A empresa que copiava

Tive a grata oportunidade fazer parte do início das comunidades sobre metodologias ágeis aqui no Brasil, nessa época, ser Agilista era quase um sinônimo de maluquice, ou era preciso ter alguns atributos de iconoclasta para se conseguir atuar com Agilidade dentro das empresas.

Hoje, depois de um enorme esforço de muitas pessoas, temos muitos casos interessantes de adoção de  metodologias ágeis em empresas de diferentes segmentos e diferentes tamanhos aqui no Brasil e, isso trás um sentimento muito gostoso de vitória para nossa comunidade. Essa forte adoção foi possível por que cada caso de adoção, estimulou outras empresas a também adotarem alguma ideia da filosofia ágil.

Contudo esse cenário apesar de muito positivo, revela uma face muito triste do pensamento organizacional vigente em nosso contexto, onde a grande maioria dos gestores só passam a acreditar numa  determinada ideia, apenas quando outras empresas (de preferência maiores) começam a utilizá-la.

O mais engraçado nisso, é que muitas empresas possuem declarações de missões e valores que de alguma maneira contemplam o tema inovação e diferencial competitivo, ou seja, fica claro que existe uma discrepância entre o discurso e a prática, pois apenas pouquíssimas empresas criam idéias realmente inovadoras em seu campo de atuação.

Não estou falando aqui que inovação seja simplesmente você adotar uma ideia que acabou de conhecer, apenas por estar motivado pelo desejo de ficar de acordo a “nova onda”,  até porque, quando sua empresa pensar em adotá-la, muito provavelmente outras já o fizeram na sua frente,  mas sim,  inovação trata-se  de criar o seu próprio caminho para o sucesso (seja lá o que signifique ter sucesso para sua empresa).

O mais triste disso, é que essa cultura baseada em cópias, se espalha em elementos como identidade visual, estrutura organizacional, tipo de produtos e modelos de liderança.  E esse último ponto merece um especial destaque, pois como essa cultura de cópias, se inicia nas pessoas que lideram essas empresas, é muito natural que isso afete a sua atuação como um todo.

Mas apesar de parecer complexo, esse comportamento de copiar outras empresas possui uma explicação razoável, pois trata-se de uma característica puramente humana, onde nós temos a tendência natural de copiar modelos já consolidados, devido ao enorme medo que temos sobre o desconhecido. Então para evitar os resultados (bons ou ruins) do desconhecido, optamos na maioria das vezes, pelos caminhos já trilhados pelos outros.

Apesar dessa cultura da cópia poder beneficiar as boas ideias com maior número de adotantes, esse comportamento é de extremo perigo, pois estimula que essas organizações tomem caminhos sem ter uma consciência plena de sua necessidade e, sem estarem com um senso de responsabilidade por suas consequências.

É fácil notar que esse mesmo raciocínio do texto, se aplica a outros assuntos e em outros contextos, portanto, finalizo esse breve devaneio com o seguinte pensamento: Quando uma organização escolhe um caminho copiado de outra organização, pelo simples fato de desejar obter os mesmos resultados da organização “modelo”, automaticamente também está estimulando que os seus próprios resultados, estejam limitados até onde as outras empresas já foram. Sendo assim, que tal refletirmos um pouco sobre: Quais resultados nossas empresas estão desejando? Será que desejamos ter os mesmos resultados de outras empresas, apenas por que é mais seguro? Ou  o que realmente estamos fazendo para criar resultados diferenciados e inovadores?

Obrigado e até a próxima!

 

Sobre o autor:

Manoel Pimentel Medeiros (http://twitter.com/manoelp) É Engenheiro de Software, com 15 anos na área de TI. Trabalha como Coach (PPC) em Agile para empresas do segmento de serviço, financeiro e bancário. É Diretor Editorial da Revista Visão Ágil. Já escreveu sobre Agile e Coaching para portais e revistas do Brasil e exterior e também palestrou em eventos nacionais e internacionais sobre agilidade. Possui as certificações PPC da SBC, CSM e CSP da Scrum Alliance e foi um dos pioneiros na utilização e divulgação de métodos ágeis no Brasil.